Доброго времени суток.

В обращении вынужден отказать в связи с тем, что просто вкинуть скриншоты и ничего не пояснять от слова «вообще» — дурной тон. Разобраться в данной ситуации адекватно невозможно из-за того, что не указано что происходит, когда, почему, кто виновники и пострадавшие.

В будущем, надеюсь, что вы хотя бы ознакомитесь с формой заполнения обращения, дабы мы вам могли корректно помочь.

С уважением,